Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej TintPrint oraz zasada składania zamówień na produkty z nadrukiem.

2. Składanie zamówień i wyceny

Zamówienia przyjmujemy za pośrednictwem formularza wyceny, e-maila lub telefonu. Wyceny są przygotowywane indywidualnie w ciągu 24h roboczych. Zamówienie jest realizowane po akceptacji oferty i warunków.

3. Ceny i płatności

Ceny podawane w wycenie są cenami brutto. Płatność może odbywać się przelewem na podstawie faktury proforma lub faktury VAT. Szczegóły uzgadniane są indywidualnie.

4. Termin realizacji

Standardowy termin realizacji podawany jest w ofercie. Termin może ulec zmianie w przypadku braku materiałów lub konieczności weryfikacji projektu. O wszelkich opóźnieniach informujemy niezwłocznie.

5. Dostawa

Produkty dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie całej Polski. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od wagi i gabarytów zamówienia. Odbiór osobisty możliwy po uzgodnieniu.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wad produktu należy zgłaszać w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki, drogą mailową na office@tintprint.com, z opisem i zdjęciami usterki. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni roboczych.

7. Projekt graficzny

Klient jest odpowiedzialny za przekazanie prawidłowych plików graficznych. Zalecamy pliki wektorowe lub wysokiej rozdzielczości. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakość nadruku wynikającą z niskiej jakości dostarczonych materiałów.

8. Postanowienia końcowe

TintPrint zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.